De aannemer sloopte het huis en kwam niet meer terug

De meeste verbouwingen die wij overnemen beginnen met een keuken die niet meer bevalt. Deze begon anders. Toen wij voor het eerst binnenkwamen was het huis al gesloopt, en de partij die dat had gedaan was er niet meer.

De bewoner had een aannemer gevonden die de complete verbouwing zou doen. Die is begonnen met slopen, heeft het huis tot op de balklaag opengelegd, en is daarna niet meer teruggekomen. Het geld dat vooruit was betaald is er ook nooit meer uitgekomen. Wat er overbleef was een woning die niet meer te bewonen was en die ook niet meer te verkopen was in die staat.

De foto bovenaan dit artikel is geen sloopwerk van ons. Zo lag het huis erbij toen wij voor het eerst binnenkwamen: de vloer eruit tot op de balken, het plafond open tot de balklaag, bedrading los langs de wanden.

Het slechte nieuws eerst

Wij zeggen bij een intake altijd eerlijk wat kan en wat we afraden, en dat was hier geen prettig gesprek. Een half afgebroken huis is namelijk niet half klaar. Het is in sommige opzichten slechter dan een huis waar nog niets aan gedaan is.

Bij een woning die nog intact is kun je zien wat er zit. Hier lagen leidingen open, was niet meer na te gaan welke bedrading nog ergens op aangesloten was, en was niet gedocumenteerd wat er weg was gehaald en waarom. Een draagmuur die is aangepast zonder berekening zie je niet terug in een papier dat er niet is.

Dat betekende dat het werk niet begon bij bouwen maar bij opnemen: wat ligt hier, wat deugt er nog, en wat moet er alsnog uit omdat we het niet kunnen verantwoorden.

Daarna pas de volgorde

Toen dat helder was, ging het traject zoals het bij ons altijd gaat. Een plan, een uitgewerkte offerte, en pas daarna gereedschap.

De volgorde is bij een casco woning het halve werk. Eerst de installaties: water, afvoer, gas en de complete elektra, want dat is het enige wat je later niet meer kunt bereiken zonder opnieuw te slopen. Het leidingwerk is afgeperst voordat er iets dichtging. De elektra is na afloop gekeurd volgens NEN-1010, en die keuring ligt er op papier.

Pas toen dat vaststond mochten de wanden en het plafond dicht.

Stuken, en dan de keuken

Na het dichtzetten komt het stucwerk, en daarna pas de keuken. Dat is geen smaak maar volgorde: een keuken die er al staat terwijl de stukadoor nog moet komen, staat in de weg en loopt schade op.

De keuken is een greeploze opstelling met een kookeiland en een werkblad in marmerlook, met de oven en de kasten in een doorlopende wand. De kraan en de grepen zijn in messing, dezelfde lijn als in de badkamer.

De natte ruimtes

De badkamer is de kleinste ruimte van het huis waar het meeste samenkomt, en dat gold hier extra: er was niets meer om op voort te bouwen, dus alles is opnieuw ingedeeld.

Er is gekozen voor een inloopdouche met een douchegoot in plaats van een douchebak, groen tegelwerk in een staand verband en een vloer in marmerlook. Het messing van de regendoucheset loopt door in de kraan, de handdoekradiator en de spiegel.

Waar het op uitkwam

Dit is dezelfde kamer als op de eerste foto, vanaf hetzelfde punt gefotografeerd. De erker die op de eerste foto nog tot op het metselwerk kaal stond, zit er nog steeds, alleen zie je hem nu pas.

Waar je op let voordat je tekent

Wij hebben dit huis niet gesloopt, maar we hebben er wel een half jaar aan gewerkt om iets recht te zetten wat niet had hoeven gebeuren. Daarom dit stuk, want de signalen waren er vooraf.

• Een aanbetaling die niet in verhouding staat. Een termijnregeling is normaal, en een eerste termijn ook. Een groot deel van het bedrag vooraf, voordat er iets is geleverd, is dat niet. Betaal in termijnen die gekoppeld zijn aan werk dat af is.
• Geen offerte op papier. Een bedrag door de telefoon is geen offerte. In een opgave hoort te staan welk werk erin zit, welke materialen, welk bedrag, en wat er gebeurt bij meerwerk. Staat dat er niet, dan is er later geen enkel houvast.
• Geen adres. Zoek het bedrijf op in het Handelsregister van de KvK. Kijk naar de inschrijfdatum, de bedrijfsomschrijving en of er een echt vestigingsadres staat. Een inschrijving van een paar weken oud bij een aannemer die zegt twintig jaar ervaring te hebben, is een tegenspraak.
• Betaling contant of naar een privérekening. Een zakelijke opdracht loopt over een zakelijke rekening, met een factuur met btw-nummer erop.
• Haast. Een korting die alleen vandaag geldt, of een ploeg die "toevallig volgende week vrij is", is een verkooptechniek en geen planning.
• Geen verzekering. Vraag naar de aansprakelijkheidsverzekering. Gaat er iets mis met de constructie of met water, dan is dat het verschil tussen een vervelende week en een probleem dat jaren duurt.

En de belangrijkste: laat je niet overtuigen door wat er al gesloopt is. Slopen is het makkelijkste deel van een verbouwing en het is het deel waarmee je als opdrachtgever het snelst klem komt te zitten. Zodra je huis open ligt, is je onderhandelingspositie weg.

Overgenomen worden

Zit je in een verbouwing die is stilgevallen, dan is de intake bij ons gratis en vrijblijvend, net als bij elk ander werk. We komen langs, bekijken wat er ligt, en zeggen eerlijk wat er nog deugt en wat alsnog opnieuw moet. Dat laatste is meestal het vervelende deel van het gesprek, maar je hebt er meer aan dan aan een offerte die alleen het leuke deel beschrijft.

Wil je eerst zien wat er bij een complete renovatie komt kijken, lees dan de pagina over een volledige woning verbouwen. Gaat het om een enkele ruimte, dan staat per ruimte uitgeschreven wat er in het werk zit, van de badkamer tot de keuken.